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火鍋店開業(yè)前期,一定要注意以下3個(gè)問題!

時(shí)間:2022-12-05 10:47

火鍋店開業(yè)初期是最忙且問題最多的時(shí)候,因?yàn)樾陆M建的團(tuán)隊(duì)在沒有經(jīng)過階段性磨合下會(huì)暴露出很多問題,下面就給大家說一下最常見的3個(gè)問題。

火鍋店開業(yè)前期,一定要注意以下3個(gè)問題!

一、前廳和后廚工作的不理解不協(xié)調(diào)

火鍋店的前廳和后廚歷來一直存在著一個(gè)毛病,就是相互的指責(zé)對(duì)方,總感覺自己是最忙最累的。其實(shí)這是崗位性質(zhì)的不同造成的誤解,因?yàn)榍皬d服務(wù)人員面對(duì)的是顧客。而顧客從進(jìn)店到落座,服務(wù)員就開始不停地忙前忙后,工作量大。

廚房更是忙得不可開交熱火朝天,面對(duì)前廳不停地催促,導(dǎo)致對(duì)立面不斷地升級(jí),這時(shí)就要作為管理者做好管理協(xié)調(diào)工作,要培訓(xùn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),而不是讓他們互相為兩個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)。

二、出品不穩(wěn)定

標(biāo)準(zhǔn)的菜品是門店的根基,再好的服務(wù)也不能讓餐飲門店維持太久,畢竟對(duì)餐飲行業(yè)來說,味道才是最主要的。所以在前期,一定要做好標(biāo)準(zhǔn)化的出品,忽淡忽咸的口味,時(shí)多時(shí)少的菜量,再忠實(shí)的顧客都會(huì)嫌棄。

三、怕出問題

不要怕出問題,因?yàn)閱栴}發(fā)現(xiàn)得越早,付出的代價(jià)就越小。所以在開業(yè)前期一定要善于去發(fā)現(xiàn)門店運(yùn)營(yíng)流程中的各種問題。不管是前廳后廚的溝通、客訴問題,還是廚房的菜品問題,都要及時(shí)的解決處理,不可拖延,因?yàn)轲B(yǎng)成拖延的習(xí)慣后,很多的問題都會(huì)壓制,到最后成為了一個(gè)定時(shí)炸彈。

火鍋店開業(yè)初期遇到的很多問題可能會(huì)出乎意料,經(jīng)營(yíng)者要要不斷地改進(jìn)和修正,再者就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更好的在工作中運(yùn)用。

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